30%

Durchschnitt
Bestellwert

KI-Agenten, die verstehen, was Kunden kaufen wollen

Konversationeller Handel, unterstützt durch KI

Über 500 zufriedene Kunden

🔒 DSGVO-konform

🇩🇪 Hergestellt in Deutschland

📊 ISO/IEC 27001-zertifiziert

37%

Steigerung der Konversion

24/7

Immer verfügbar

25+

Unterstützte Sprachen

Was ist mit Conversational Commerce möglich?

Helfen Sie jedem Kunden, das zu finden, wonach er sucht.

Führe natürliche Gespräche

Lassen Sie die Kunden in ihren eigenen Worten beschreiben, was sie brauchen.

KI-Assistenten verstehen natürliche Sprache und schlagen schnell die passenden Produkte vor. Kunden benötigen keine komplexen Filter, um im Katalog zu navigieren.

Suche so, wie du sprichst

Besucher beschreiben in Alltagssprache, wonach sie suchen.

Der Agent versteht Absicht und Kontext und liefert relevante Ergebnisse ohne präzise Terminologie.

Personalisierte Empfehlungen liefern

Zeigen Sie Produkte an, die Kunden tatsächlich wünschen, basierend auf ihrem Verhalten

Die Nutzer sehen Produkte, die sie interessieren könnten. Diese personalisierten Erlebnisse tragen dazu bei, Käufer zu treuen Kunden zu machen.

Vereinfachen Sie den Bezahlvorgang

Kunden können direkt im Chat bezahlen und ihre Bestellung abschließen.

Alles findet an einem Ort statt, inklusive sicherer Zahlungsabwicklung. Kunden sparen Zeit und brechen den Kauf seltener ab.

Spice Guru – KI, die sich mit Gewürzen bestens auskennt, jahrelange Expertise, jetzt für jeden Kunden verfügbar

Erfolgsgeschichte

Online-Gewürzhändler revolutioniert Kundenerlebnis
durch dialogbasierte KI

Kunde

Ein Gewürzgeschäft mit langer Tradition hat beinf.ai Conversational Commerce AI implementiert, um Kunden bei der Suche nach den richtigen Gewürzen und Gewürzmischungen zu unterstützen.

Lösung

Der "Gewürz-Guru" hilft Kunden im Gespräch bei der Auswahl der richtigen Gewürze. Er beantwortet Fragen, schlägt Rezepte vor und empfiehlt Produkte, die den Wünschen der Kunden entsprechen.

Ergebnisse

10%

Anstieg des Durchschnitts
Auftragswert

20%

Chat-Interaktionsrate

So funktioniert es

Drei Schritte zur Implementierung von Conversational Commerce

Schritt 1

Definiere deine Ziele

Wir arbeiten gemeinsam daran, zu klären, welche Aufgaben Ihr Makler übernehmen soll und welche Geschäftsergebnisse Sie erwarten.

Schritt 2

Bereiten Sie Ihre Daten vor

Sammeln Sie Produktinformationen, FAQs und Kundeneinblicke, die Ihr Agent nutzen kann, um Kunden zu helfen.

Schritt 3

Erstellen Sie Ihren Agenten

Wir entwickeln und schulen Ihren Dialog-Commerce-Agenten und integrieren ihn anschließend in Ihre Plattform.

Funktioniert auf Ihrer Plattform

Verbinden Sie Ihren KI-Agenten mit Ihrer Website oder Ihrem Online-Shop.

FAQ

Ist das nur ein weiterer Chatbot?

Nein. Herkömmliche Chatbots folgen festen Gesprächsskripten und sind fehleranfällig. Unsere KI-Agenten verstehen den Kontext, lernen aus Konversationen und gehen auf komplexe Kundenbedürfnisse auf natürliche Weise ein.

Kann ich steuern, wie der Agent kommuniziert?

Ja. Sie legen den Kommunikationsstil, die Regeln und die Grenzen fest. Der Mitarbeiter passt sich Ihren Markenrichtlinien an und bleibt dabei hilfsbereit und natürlich.

Funktioniert es auch mit eingeloggten Kunden?

Ja. Wenn Kunden eingeloggt sind, nutzt der Agent ihre Kaufhistorie, Präferenzen und bisherigen Interaktionen, um hochgradig personalisierte Empfehlungen zu geben.

Ist die Lösung DSGVO-konform?

Ja. Die Daten werden in Deutschland unter vollständiger Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gespeichert. Alle Sicherheitsstandards werden erfüllt.

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für Ihr Unternehmen?

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DSGVO-Hinweis: